Elállási tájékoztató

Utolsó frissítés: 2026. 08. 01. · v1

Elállási / felmondási jog

Ön 14 napon belül jogosult indokolás nélkül elállni a termékvásárlástól. Az elállási határidő a termék átvételének napjától számított 14 nap elteltével jár le. Ha elállási jogával élni kíván, elállási szándékát tartalmazó egyértelmű nyilatkozatát köteles eljuttatni (postán vagy e-mailben) az alábbi címre: [CÉGNÉV, CÍM, E-MAIL].

Az elállás joghatásai

Ha Ön eláll a szerződéstől, haladéktalanul, de legkésőbb az elállási nyilatkozat kézhezvételétől számított 14 napon belül visszatérítjük az Ön által teljesített valamennyi ellenszolgáltatást, ideértve a fuvarozási költséget is (kivéve a nem szokásos fuvarozási módból eredő többletköltséget). A visszatérítést mindaddig visszatarthatjuk, amíg vissza nem kaptuk a terméket, vagy Ön nem igazolta a visszaküldését. Ön köteles a terméket indokolatlan késedelem nélkül, de legkésőbb 14 napon belül visszaküldeni; a visszaküldés közvetlen költsége Önt terheli.

Kivételek

Nem illeti meg az elállási jog: szolgáltatás (időpont) a teljesítés után; olyan zárt csomagolású termék, amely egészségvédelmi vagy higiéniai okból a felbontás után nem küldhető vissza; romlandó termék.

Elállási nyilatkozat-minta

Címzett: [CÉGNÉV, CÍM, E-MAIL]
Alulírott kijelentem, hogy gyakorlom elállási jogomat az alábbi termék(ek) adásvételére irányuló szerződés tekintetében: …
Átvétel időpontja: …
A fogyasztó neve, címe: …
Kelt: …, aláírás (papír alapú nyilatkozat esetén)